ٹیلی نار ایم بی چیک کوڈ: *999#، منٹ اور ایس ایم ایس

مختصر جواب: باقی ایم بی دیکھیں

ٹیلی نار پاکستان کی سروس بک میں باقی ڈیٹا کے لیے *999# درج ہے۔ ٹیلی نار لائن سے بھیج کر نیٹ ورک کا جواب پڑھیں۔ اس سے باقی سہولت معلوم ہوتی ہے؛ مفت ایم بی یا انٹرنیٹ پیکیج فعال نہیں ہوتا۔

اسی دستاویز میں منٹ کے لیے *222#، ایس ایم ایس کے لیے *111# اور پیکیج کی معلومات کے لیے *123# ہے۔ مطلوبہ معلومات والا کوڈ استعمال کریں۔

1. فون کا کی پیڈ کھول کر *999# درج کریں۔
2. کال یا بھیجنے سے پہلے ٹیلی نار سم چنیں۔
3. نیٹ ورک کی بھیجی ہوئی ڈیٹا کی مقدار اور پیکیج کی تفصیل پڑھیں۔
4. میعاد اور پابندیاں اصل ایپ میں فعال آفر سے ملائیں۔
5. منٹ یا ایس ایم ایس چاہیے ہوں تو انہیں الگ دیکھیں۔

اینڈرائیڈ اور آئی فون: ٹیلی نار لائن چنیں

دو سم والے اینڈرائیڈ میں کال بٹن دو سم دکھا سکتا ہے یا پہلے سے منتخب لائن استعمال ہو سکتی ہے۔ درخواست بھیجنے سے پہلے ٹیلی نار سم چنیں۔ دوسرے نیٹ ورک پر بھیجا گیا کوڈ ٹیلی نار اکاؤنٹ کا بیلنس نہیں دکھاتا۔ آپ کے ڈائلر کے بٹن تصویر سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

آئی فون میں Phone اور Keypad کھولیں۔ کئی لائنیں ہوں تو منتخب لائن دیکھ کر ٹیلی نار چنیں۔ نام آپ کی سم یا ای سم کے محفوظ کردہ نام پر منحصر ہیں۔ یہ سائٹ خود کال نہیں کرتی؛ تصاویر درخواست بھیجنے سے پہلے کوڈ دکھاتی ہیں۔

بیلنس یا ایم بی معلوم کرنے کی فیس ہے؟

ٹیلی نار کی بغیر نظر آنے والی تاریخ کی سروس بک میں ان کوڈز کے لیے چارج درج ہے۔ اس لیے انہیں مفت نہیں کہنا چاہیے۔ اس سے آج کی حتمی فیس معلوم نہیں ہوتی، کیونکہ دستاویز کی نظر آنے والی نئی تاریخ نہیں اور ٹیکس یا شرائط بدل سکتی ہیں۔

بار بار معلوم کرنے سے پہلے اصل مدد سے موجودہ چارج پوچھیں۔ پرانی دستاویز کی قیمت کو موجودہ فیس نہیں بتایا گیا۔ اصل ایپ کی فہرست بیلنس اور بل دیکھنے کو مفت بتاتی ہے، تاہم ایپ تک انٹرنیٹ رسائی میں ڈیٹا استعمال ہو سکتا ہے۔

ڈیٹا کی قسم اور میعاد ساتھ پڑھیں

ڈیٹا کی مقدار تب مدد دیتی ہے جب معلوم ہو کہاں اور کب استعمال ہو سکتا ہے۔ عام انٹرنیٹ، سوشل ایپ اور مخصوص وقت کے ایم بی الگ ہو سکتے ہیں۔ انہیں جمع کرکے ہر ویب سائٹ کے لیے قابلِ استعمال نہ سمجھیں۔

مثلاً آفر میں 300 عام ایم بی اور کسی مخصوص ایپ کے 1,000 ایم بی ہوں تو دوسری ویب سائٹ کی 500 ایم بی فائل کو مجموعے سے نہیں ملانا چاہیے۔ یہ سمجھانے کی مثال ہے، کسی موجودہ ٹیلی نار پیکیج کی تفصیل نہیں۔

اپنی آفر کی عین میعاد دیکھیں۔ وسائل باقی ہوں تب بھی پیکیج ختم ہو سکتا ہے۔ تاریخ کے ساتھ وقت ہو تو نوٹ کریں اور خلاصہ واضح نہ ہو تو شرائط پڑھیں۔

فون کا ڈیٹا استعمال مختلف کیوں ہو سکتا ہے؟

اینڈرائیڈ اور آئی فون فون کا استعمال شدہ موبائل ڈیٹا گن سکتے ہیں۔ وہ باقی نیٹ ورک پیکیج نہیں ہے۔ ری سیٹ کی مدت، منتخب لائن اور ایپس پیکیج کی میعاد اور قسم سے مختلف ہو سکتی ہیں۔

پیکیج کے استعمال کے لیے نیٹ ورک کی باقی سہولت اور زیادہ ڈیٹا لینے والی ایپ جاننے کے لیے فون کا استعمال دیکھیں۔ صرف فرق سے غلط کٹوتی ثابت نہیں ہوتی۔ شکایت سے پہلے ایک ہی لائن، وقت اور قسم ملائیں۔

کوئز کا انعام لینے کے بعد اصل ایپ میں دکھایا گیا انعام یا سہولت دیکھیں۔ یہ سائٹ سم میں ڈیٹا نہیں ڈال سکتی۔ انعام دستیاب ہو تو ایپ کے claim مراحل اور میعاد پڑھیں؛ اسے خریدا ہوا پیکیج جیسا فرض نہ کریں۔

کوڈ ناکام ہو یا خرابی دکھائے تو

پہلے ستارے، ہندسے اور آخری # دوبارہ دیکھیں۔ پھر متعلقہ سم فعال اور موبائل نیٹ ورک سے منسلک ہونے کی تصدیق کریں۔ یو ایس ایس ڈی موبائل سروس استعمال کرتا ہے؛ صرف وائی فائی سے بند سم کام نہیں کرے گی۔

خرابی کا پیغام بند کریں اور سگنل واپس آنے پر ایک بار کوشش کریں۔ چارج والی درخواست بار بار نہ بھیجیں۔ سروس دستیاب نہ ہونے کا پیغام ہو تو غیر متعلقہ فون ترتیبات بدلنے سے نیٹ ورک سروس ٹھیک نہیں ہوتی۔

متبادل کے لیے اصل ایپ استعمال کریں، دونوں طریقے ناکام ہوں تو ٹیلی نار مدد سے رابطہ کریں۔ خرابی کے الفاظ، وقت، منتخب لائن اور ایپ کا ورژن نوٹ رکھیں۔ تصحیح کی اطلاع میں اپنا مکمل نمبر، بیلنس، او ٹی پی یا نجی معلومات شائع نہ کریں۔

بڑی فائل یا ویڈیو سے پہلے

پہلے باقی عام ڈیٹا اور میعاد دیکھیں۔ اپ ڈیٹ، دوبارہ ڈاؤن لوڈ اور پس منظر کے استعمال سے منتقل شدہ ڈیٹا فائل کے سائز سے مختلف ہو سکتا ہے۔ آخری ایم بی مکمل بڑی فائل پر خرچ کرنے کے بجائے گنجائش رکھیں۔

پیکیج ختم ہو تو مزید استعمال سے پہلے نیٹ ورک کی موجودہ بغیر پیکیج شرائط پڑھیں۔ نقد رقم بھی سمجھنی ہو تو بیلنس کی رہنمائی دیکھیں۔

مزید رہنمائی